打印机与外设

1. 打印机支持情况

1.可以安装并正常使用的：惠普 1108、202、203D、305 D、405D、401；奔图 CM2200FDN、M6505N、BP4005DN；联想 M7615DN、LJ2855DN。

2.可以安装但是使用存在一定问题的：惠普 1020plus 可 以打印，无法选择手动双面打印；奔图 M7106DN 可以打印 ， 无法扫描；brother DCP-7180DN 可以打印，无法扫描（VRV 原 因）；biz hub 225i 215i C286 可以打印无法扫描（VRV 原 因）； Canon MF246dn 可以打印，无法扫描（VRV 原因）。

3.无法安装：惠普 108w、P1007；佳能 lbp3018；奔图 3 010D、3030D、3305D。

4.可以安装但无法扫描的：奔图 M6709DW。

（ 二）打印机连接

2. USB 打印机连接

第一步： 鼠标左键点击桌面左下角开始菜单。

第二步：在开始菜单栏中找到“打印机”程序。

第三步：在弹出软件框后点击软件左上列表“+”。

第四步：在添加打印机框中鼠标点击“ 自动查找”。

第五步：在设备列表中选择所需要安装的打印机。

第六步：弹出对话框后鼠标左键点击“确定”按钮。

第七步： 鼠标左键点击“添加”按钮。 如下图：

3. 网络打印机连接

第一步： 鼠标右击“计算机”属性。如下图

第二步：在设置中点击“打印机”，并点击“添加”。 如下图

第三步：在打印机 localhost 弹框中鼠标点击“添加”， 在选择设备中选择“查找网络打印机”，在右侧输入网络打 印机 IP 点击查找。如下图

第四步：在选择驱动程序中，点击“从数据库中选择打 印机”，选择对应打印机品牌。如下图

第五步：选择打印机机对应的序号。如下图

第六步： 鼠标点击前进，如下图

第七步：点击“应用”

4. 打印机常见问题

4.1 打印机不能双面打印

出现这种情况通常都是驱动不支持造成 ，所以打印属性 这没有双面打印选项。

若表格可以双面打印 ，wps 文档不能双面打印，则排除 驱动问题；将打印属性里的 Duplex 这个值改成 true 进行 尝试。

此外可以参照 4.46 打印小册子设置方法，将文档另存 为 PDF 文件之后，借用 WPS PDF 程序的打印设置打印。

4.2 柯尼卡美能达 C266 驱动替代方案

柯尼卡美能达 C266 型号一体机，在官方网站可以下载

到 Linux 版驱动，其中有英文、简体中文等多个版本，但是 安装简体中文版驱动之后 ，打印设置页面显示是乱码。经过 测试该型号一体机可以使用汉光 C5226 型号一体机的驱动， 通过手动安装驱动，显示界面乱码的问题解决。

在选择驱动程序中选择“提供 PPD 文件”，并找到驱动 PPD 文件，如下图：

在打印机驱动程序中选择对应打印机型号的 PPD 文件， 如下图：

4.3 通用驱动安装解决方案

问题分析：现有在用的部分打印机 ，厂商未提供对应版 本的驱动。

解决方案（ 以 USB 直连奔图 P3370DN 打印机为例）：

①添加新打印机。

②鼠标点击”前进“，正在搜索驱动程序。

③驱动程序中选择”Generic（推荐）“，鼠标点击”前

进“。

④红框标注的通用驱动程序均可正常使用 ，但不同驱动 在打印效果上存在差异，需要运维人员结合实际测试。例如 示例的奔图 P3370DN 打印机，安装蓝线标注的驱动版本 ，在 处理图像文件时能呈现更丰富的层次感和细节表现，可获得 更优质的打印输出效果。

1.4.4 解决 CUPS 服务异常问题

银河麒麟系统添加或使用打印机时，需要系统正常开启 CUPS（通用 Unix 打印系统）服务。部分使用银河麒麟系统的 终端 ，在添加或使用打印机时出现错误 ，在终端执行以下命 令：

systemctl status cups

输出结果中 Active 处显示 failde。

在终端执行 sudo systemctl restart cups 命令仍无法开 启打印机服务时，可采用以下方式修复：

①打开终端，执行以下命令，卸载 cups-daemon 软件包。

sudo apt-get --purge remove cups-daemon

②执行以下命令

sudo apt-get update

sudo apt-get install -y cups-daemon

更新软件源并在线重装 cups-daemon 软件包，问题一般 可以得到解决。 内网未配置软件源的单位，需要运维人员在 外网下载 cups-daemon 软件包，手动安装。